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先在網頁版 (Outlook.com) 登入你的信箱，確認是否能在網頁版看到完整郵件。如果没有请在已删除文件夹中看看是否能够恢复邮件

如果邮件是被自动删除的，请检查是否有设置自动删除邮件的规则：

如果是自己消失的，在没有网络的情况下，这就无法同步邮件，邮件会自动消失，可以设置保留Outlook邮件文件到本地的天数：

择 “设置> 常规 > 脱机 > 天的电子邮件进行保存。

在下拉列表中，选择“ 7”、“ 30 ” (这是要保存的电子邮件的默认值) 、 90 或 180 天。

以上是我的想法和建议希望对您有帮助